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wiko rainbow lite 4g

bonjour , je possède un portable wiko rainbow lite 4g et je n'ai pas de son lorsque l'on m'appelle , et également pas de son sms , quelqu'un pourrait il m'aider svp , merci .

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  • Bonjour, aller dans paramètres et son pour régler les sonneries. Ou le volume est éteint, dans ce cas bouton sur le côté du portable.
  • Bonjour, Il faut aller dans Paramètres, Son et notifications, Sonneries et dans Sonneries prioritaires Appels et Messages, mettre du côté ouvert le voyant de droite. Bon courage
  • bonjour, vous avez essayer sur le volume, bouton du coté droit du portable ?